O uso das canetas emagrecedoras está criando uma consequência inesperada para o varejo: consumidores precisam renovar o guarda-roupa. O crediário próprio pode ajudar o varejista a transformar essa nova demanda em mais vendas.
Emagrecer pode significar muito mais do que ver um número menor na balança. Para muita gente, significa também descobrir que as roupas que estavam no armário simplesmente não servem mais.
E isso já começa a aparecer nos números do varejo.
Uma pesquisa da PwC realizada nos Estados Unidos com mais de 3 mil consumidores encontrou um dado especialmente interessante: 73% dos usuários atuais de medicamentos GLP-1 pesquisados relataram uma mudança relevante no tamanho das roupas.
E não ficou apenas na intenção de compra.
Segundo a análise de dados transacionais feita pela consultoria, depois de seis a oito meses de uso desses medicamentos, os gastos com vestuário aumentaram 9,9%. Entre os usuários atuais pesquisados, 26% disseram estar gastando mais com roupas.
Outro levantamento, realizado pelo Boston Consulting Group com mais de 1.500 usuários de GLP-1 em nove mercados, encontrou consumidores planejando aumentar seus gastos em categorias como roupas casuais, calçados e roupas esportivas.
É importante fazer uma ressalva: são pesquisas internacionais e não significam que o consumidor brasileiro apresentará exatamente o mesmo comportamento.
Mas colocam uma oportunidade interessante diante do varejista brasileiro.
Se milhões de consumidores mudam de peso, milhões de peças podem precisar ser substituídas.
E é aí que a conversa deixa de ser sobre emagrecimento e passa a ser sobre vendas.
Imagine uma cliente que perdeu 15 quilos.
A calça não serve mais. A camisa ficou grande. O vestido perdeu o caimento. A roupa de trabalho precisa ser substituída. Talvez até as peças compradas há poucos meses já precisem de uma nova numeração.
Essa consumidora pode entrar em uma loja, escolher R$ 2 mil em roupas e encontrar uma barreira bastante conhecida pelo varejo: ela quer comprar, mas não tem R$2 mil disponíveis no limite do cartão.
A demanda existe.
A intenção de compra existe.
O problema passa a ser capacidade de compra.
É justamente aí que o crediário próprio pode deixar de ser uma forma antiga de parcelamento para se transformar em uma poderosa ferramenta comercial.
Durante anos, o varejo transferiu grande parte dessa decisão para bancos, bandeiras e emissores de cartão.
Se o cliente tem limite, compra.
Se não tem, reduz a compra, procura outra alternativa ou simplesmente adia.
Mas varejistas com escala, relacionamento recorrente com seus consumidores e capacidade de capital podem criar uma alternativa: financiar seus próprios clientes por meio de uma operação estruturada de crediário.
Isso não significa abandonar o cartão.
Significa não depender exclusivamente dele.
O varejista passa a ter a possibilidade de conhecer sua própria base, estabelecer políticas de crédito, definir limites, prazos e condições e utilizar o financiamento como parte de sua estratégia comercial.
Para o consumidor que precisa renovar o guarda-roupa, isso pode significar mais poder de compra.
Para o varejista, pode significar uma venda maior que talvez não acontecesse nas mesmas condições utilizando apenas os meios tradicionais de pagamento.
Existe ainda uma segunda oportunidade.
Quando o varejista parcela uma venda no cartão, a infraestrutura financeira daquela transação pertence a terceiros.
Quando cria uma operação própria de crediário, ele passa a participar também da economia financeira dessa relação — assumindo, naturalmente, o capital empregado, os custos operacionais e o risco de crédito.
E é justamente aqui que entra a Benqme.
A Benqme ajuda varejistas a estruturarem a arquitetura financeira necessária para criar ou profissionalizar suas próprias operações de crediário.
Tecnologia, processos, inteligência de crédito e estrutura financeira passam a trabalhar em conjunto para que o varejista possa utilizar seu próprio capital como ferramenta para aumentar o poder de compra dos clientes e potencializar suas vendas.
E há ainda uma terceira dimensão.
Com uma modelagem adequada, as atividades comercial e financeira podem ser organizadas de acordo com suas respectivas naturezas, criando oportunidades de eficiência financeira e tributária, sempre conforme a estrutura jurídica, contábil e tributária aplicável a cada operação.
Ou seja: uma venda que antes terminava no caixa pode passar a fazer parte de uma estratégia muito maior de otimização dos seus resultados financeiros.
As canetas emagrecedoras podem representar uma das maiores mudanças recentes no comportamento de consumo relacionado ao corpo.
Para o varejo de moda, isso cria uma situação quase óbvia: roupas que deixam de servir precisam ser substituídas.
Mas demanda não significa necessariamente venda.
É preciso transformar vontade de comprar em capacidade de comprar.
E talvez seja exatamente aí que o crediário próprio volte a mostrar sua força.
O varejista pode continuar esperando que o limite disponível no cartão determine quanto aquele consumidor consegue levar para casa. Ou pode começar a construir sua própria capacidade de financiar clientes, utilizando melhor o capital que já possui.
A provocação para o varejo, portanto, é simples:
Seu cliente está emagrecendo. Por que o limite do cartão deveria limitar o tamanho da sua venda?
Conheça a Benqme e descubra como transformar seu próprio capital em poder de compra para o seu cliente — e em mais oportunidades de venda e lucratividade para o seu negócio.
Benqme. Capital que trabalha. Negócios que crescem.